1. Responsable de tus datos

Amara, con domicilio en Hermosillo, Sonora, México (en adelante, "Amara"), es responsable del uso, tratamiento y protección de tus datos personales, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos:

• De identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio de entrega.
• De la compra: historial de pedidos y productos adquiridos.
• De facturación: [RFC, razón social y datos fiscales, si solicitas factura].
• De navegación: información técnica recopilada mediante cookies y herramientas de análisis del sitio.

Los datos de pago (tarjetas) son procesados directamente por nuestras plataformas de pago; Amara no almacena los datos completos de tus tarjetas.

3. Datos sensibles

Amara no recaba datos personales sensibles (como datos de salud, origen étnico, creencias u orientación). Te pedimos no compartir este tipo de información a través del sitio o nuestros canales de contacto.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para nuestra relación contigo):

• Procesar, gestionar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Realizar envíos y coordinar entregas.
• Emitir comprobantes o facturas cuando lo solicites.
• Atender dudas, aclaraciones, cambios, devoluciones y servicio al cliente.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero nos ayudan a mejorar):

• Enviarte promociones, novedades y contenido de la marca.
• Realizar encuestas y análisis para mejorar productos y servicios.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a abarraza.mar@gmail.com. Tu negativa no será motivo para negarte los productos o servicios que solicites.

5. Transferencia de datos

Tus datos podrán compartirse únicamente con terceros necesarios para cumplir las finalidades anteriores, tales como empresas de paquetería, plataformas de pago y proveedores tecnológicos (por ejemplo, la plataforma de tienda en línea). Estos terceros están obligados a proteger tu información. No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a abarraza.mar@gmail.com indicando tu nombre, los datos involucrados y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos establecidos por la ley.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tu carrito y obtener estadísticas de uso. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún medio de transmisión por internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales o de nuestras prácticas. Las modificaciones se publicarán en amaratiendaenlinea.com, con la fecha de última actualización indicada al inicio.

10. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales y utilizar el sitio, manifiestas tu consentimiento para su tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.